Nautic-Life.it ist eine Marke im Eigentum von Camping-Life di Ferrari Alberto; daher gilt Folgendes:

Die gekauften Produkte werden von Camping-Life an einen Spediteur übergeben, der sie wiederum an die vom Kunden angegebene Adresse liefert, sofern nicht die Abholung der Ware in unseren Räumlichkeiten gewünscht wird.
Jede Sendung enthält ausschließlich die bestellte Ware; der Beleg oder die Rechnung wird in elektronischem Format an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und in das Steuerpostfach der Nutzer mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gesendet.
Camping-Life versendet gemäß Art. 22, Absatz 1, Nr. 1 des italienischen Mehrwertsteuergesetzes 633/72, das es dem Verkäufer im Versandhandel erlaubt, keinen Steuerbeleg zu versenden und die Verkäufe in den Kassenbüchern zu erfassen, an Privatkunden ausschließlich einen nichtfiskalischen Beleg und stellt nur dann eine Warenrechnung aus, wenn der Nutzer diese gleichzeitig mit der Bestellung ausdrücklich anfordert; für Nutzer mit Umsatzsteuer-ID wird eine Warenrechnung ausgestellt.
Die Ware reist auf Risiko des Kunden, der Eigentümer wird, sobald das Paket dem Spediteur übergeben wird. Nicht versicherte, beschädigte Sendungen werden vom Spediteur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (1 € pro kg) erstattet; Sendungen, für die eine freiwillige Transportversicherung beantragt wurde, werden nach unserem unanfechtbaren Ermessen ersetzt oder mit dem Wert des beschädigten Materials erstattet, oder teilweise erstattet, wenn der Kunde das beschädigte Produkt trotzdem annimmt. Der Kunde hat 7 Tage ab Lieferung Zeit, um uns etwaige Transportschäden mitzuteilen; nach Ablauf von 7 Tagen werden keine Reklamationen mehr akzeptiert. Wird beim Empfang auf dem Frachtbeleg oder Handgerät des Spediteurs kein ausdrücklicher Vorbehalt vermerkt und erweist sich das Paket als beschädigt, ist es in keiner Weise möglich, die freiwillige Versicherung geltend zu machen.
Die Lieferungen der Produkte erfolgen an allen Werktagen. Die Lieferung der Produkte durch Camping-Life kann in Teilsendungen erfolgen, ohne dass Camping-Life.it hierfür haftbar gemacht werden kann. Bei geteilten Nachnahmesendungen ist der Gesamtbetrag der Bestellung bei der ersten Lieferung an den Spediteur zu zahlen; für die folgenden Sendungen fallen dann keine weiteren Beträge an.
Für die Lieferung der Produkte nutzt Camping-Life:
SDA, Poste Italiane, GLS, BRT, FEDEX, TNT und weitere und ist frei, den Spediteur nach eigenem Ermessen durch den jeweils geeignetsten zu ersetzen.
Die eingesetzten Spediteure führen in der Regel keine telefonische Avisierung durch und berücksichtigen keine besonderen Terminwünsche für die Zustellung. Richtwerte – ohne jede Verpflichtung seitens Camping-Life und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte am Markt und auf Lager sowie höherer Gewalt –: Die Ware wird innerhalb von 48 Stunden ab dem ersten Werktag nach Eingang der Bestellung an den Spediteur übergeben, bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Bar-Nachnahme an den Spediteur; bei Zahlung per Banküberweisung innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang auf dem Konto.
Bestellungen werden nur mit vollständig verfügbarer Ware ausgeführt.
Wünscht der Kunde, die verfügbare Ware sofort zu erhalten und die Lieferung der nicht verfügbaren oder vorbestellten Produkte auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, muss er sich für einen doppelten Versand entscheiden und dies in den Bestellhinweisen angeben; die Kosten für den zweiten Versand werden entsprechend zusätzlich berechnet.
Ist eine Aktion „Gratis Versand“ aktiv, gehen die Kosten für den zweiten Versand dennoch zu Lasten des Kunden.

Lieferzeiten und entsprechende Kosten hängen von der Versandart und dem gewählten Spediteur ab:

Expresskurier SDA/GLS/FEDEX/TNT (nur für Lieferungen innerhalb Italiens): 1–3 Werktage (2–4 Tage für Kalabrien, Sizilien, Sardinien).

Expresskurier BRT (nur für Lieferungen innerhalb Italiens): 1–3 Werktage (2–4 Tage für Kalabrien, Sizilien, Sardinien).

Camping-Life liefert innerhalb des EU-Gebiets mit freiem Warenverkehr (5–15 Tage) sowie in Länder außerhalb der EU.

Bei Lieferungen außerhalb der EU hängen die Lieferzeiten nahezu ausschließlich von den Zollabfertigungszeiten ab und können bis zu 60 Tage betragen.

Die Zahlung per Nachnahme ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, die je nach gewähltem Spediteur variieren.
Während „Gratis Versand“-Aktionen behält sich Camping-Life das Recht vor, die Versandart selbst zu wählen.
Der Kunde ist verpflichtet zu prüfen, dass das Paket unversehrt, nicht beschädigt und nicht nass ist.
Erst nach dieser Prüfung soll der Kunde die Sendung annehmen; anschließend können keine Beanstandungen hinsichtlich äußerer Merkmale der Lieferung im Verhältnis zur getätigten Bestellung mehr geltend gemacht werden. Besteht hingegen keine Übereinstimmung zwischen Bestellung und Lieferung oder liegen Schäden vor, muss der Kunde die Ware dennoch annehmen und die Reklamation direkt beim Spediteur erheben, indem er den Vermerk „Mit Vorbehalt angenommen – beschädigtes Paket“ anbringt und anschließend eine E-Mail an vendite@nautic-life.it sendet.

Die auf nautic-life.it angegebenen Preise verstehen sich einschließlich MwSt. Alle auf der Website dargestellten Bilder sind als unverbindliche Beispielabbildungen zu verstehen; das Produkt kann daher geringfügige Abweichungen aufgrund von Änderungen oder Aktualisierungen durch den Lieferanten aufweisen.

Bei Preisänderungen von Artikeln infolge von Fehlern oder unerwarteten Änderungen in den Lieferantenpreislisten kann sich Camping-Life.it das Recht vorbehalten, die Bestellung zu stornieren, auch wenn diese bereits bezahlt wurde. In diesem Fall setzen wir uns innerhalb von 2–3 Tagen mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen zu vereinbaren (vollständige Rückerstattung, Änderung der Bestellung mit Nachzahlung oder Rückerstattung der Differenz, je nach gewünschter Änderung).

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen anzunehmen oder abzulehnen, und zwar in jedem Fall nur solange der Vorrat reicht.
Außerdem behalten wir uns das Recht vor, die Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

Über Nautic-Life gekaufte Produkte unterliegen den Handelsbestimmungen der Italienischen Republik, die eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Kalenderjahren für Privatkunden und 1 Kalenderjahr für Unternehmen vorsehen.
Diese Gewährleistung gilt für Produkte, die Konformitätsmängel und/oder Funktionsstörungen aufweisen, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkennbar waren, vorausgesetzt, das Produkt wird korrekt und mit der gebotenen Sorgfalt verwendet, das heißt gemäß seiner Bestimmung und entsprechend der ggf. vorhandenen technischen Dokumentation unter Beachtung der dort beschriebenen Betriebsanweisungen.
Die genannte Gewährleistung gilt nicht bei Fahrlässigkeit, unsachgemäßem Gebrauch oder mangelnder Wartung des Produkts, Verschleiß, Anschluss des gekauften Produkts an elektrische Anlagen oder jede andere Art von Anschluss, der nicht den Vorschriften entspricht oder von nicht qualifiziertem Personal vorgenommen wurde. Die Gewährleistung ist personenbezogen und gilt daher nur für den ursprünglichen Käufer; sie ist Endkunden vorbehalten und gilt nicht für Händler, Wiederverkäufer, gewerbliche Nutzer usw.
Etwaige Funktionsstörungen der Produkte müssen vom Kunden innerhalb der gesetzlichen Frist schriftlich gemeldet werden, wenn das defekte Produkt zurückgesendet wird; die Rücksendung ist zuvor mit dem Customer Care unter vendite@nautic-life.it abzustimmen.
Camping-Life behält sich das Recht vor, den vom Kunden gemeldeten Mangel zu prüfen und den Austausch erst nach dieser Prüfung vorzunehmen.
Der Antrag wird nur bearbeitet, wenn im Rücksendepaket folgende Unterlagen enthalten sind: Kassenbon, Quittung oder Rechnung über den Kauf sowie eine Kopie der vom Team ausgestellten E-Mail mit der Genehmigung zur Rücksendung der defekten Ware.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Absender gehen zu Lasten des Kunden. In bestimmten Fällen können wir die Kosten im Falle von VERSANDFEHLERN oder NICHT KONFORMER WARE übernehmen. In allen Fällen trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, wenn der RMA-Antrag später als 14 Tage nach Erhalt des Pakets gestellt wird.

Widerrufsrecht

Gemäß und innerhalb der Grenzen der italienischen Vorschriften über den Versandhandel hat der Kunde innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der bestellten Ware das Recht, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Dieses Recht gilt für alle Produkte auf der Website Nautic-Life.it, mit ausdrücklichem Ausschluss von Produkten, die versiegelt geliefert und anschließend vom Kunden geöffnet wurden (Flüssigkeiten, Chemikalien usw.). Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind alle Artikel, die nicht sofort ab Lager verfügbar sind und daher ausschließlich für den jeweiligen Kunden bei unserem Lieferanten bestellt wurden, sowie Artikel, die nicht auf der Website aufgeführt sind und eigens auf Kundenwunsch bei unserem Lieferanten bestellt werden.
Ebenfalls gemäß den Vorschriften über den Versandhandel wird darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht ausschließlich Kunden zusteht, die als „Verbraucher“ gelten, das heißt natürlichen Personen, die Produkte zum eigenen Gebrauch erwerben und zu Zwecken handeln, die nicht ihrer eventuell ausgeübten beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können; somit sind Händler, Wiederverkäufer, gewerbliche Nutzer usw. ausgeschlossen.
Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde innerhalb von 14 Werktagen ein Einschreiben mit Rückschein oder eine Mitteilung per Telegramm oder Telex senden, die innerhalb der folgenden 48 Stunden per Einschreiben bestätigt wird, an folgende Adresse:

Camping-Life di Ferrari Alberto – Via Friuli 3 25125 Brescia (BS) ITALIEN

Per E-Mail an vendite@nautic-life.it

Camping-Life wird den Rückerstattungsauftrag über die Kosten der zurückgesendeten Ware innerhalb von vierzehn Werktagen nach Versand der Ware durch den Kunden und in jedem Fall nicht vor Erhalt der Ware veranlassen.
Die Rückerstattung erfolgt über das Kreditinstitut, das die verwendete Karte ausgestellt hat, oder durch Gutschrift auf das vom Kunden angegebene Bankkonto bzw. PayPal-Konto.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Absender gehen zu Lasten des Kunden.
Camping-Life lehnt jedes Produkt ab, das ohne Verpackung oder in anderer als der oben beschriebenen Form verpackt zurückgesendet wird, sowie Produkte, für die die Rücksendekosten nicht vollständig vom Kunden bezahlt wurden.
Camping-Life lehnt jedes Produkt ab, wenn die Rücksendekosten nicht bereits vollständig vom Kunden bezahlt wurden, oder wenn die gesetzlich vorgesehenen Modalitäten und Fristen für die Mitteilung der Ausübung des Widerrufsrechts nicht eingehalten wurden, oder wenn das Produkt nicht in seiner Originalverpackung zurückgesendet wird oder nicht vollständig mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und allem ursprünglich enthaltenen Material ist.
Produkte, deren Verpackung geöffnet wurde oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach dem Auspacken nicht mehr als Neuware verkauft werden können (z. B. Abdeckplanen für Wohnmobile oder Caravans usw.), werden mit einem Abschlag von 20 % auf den Kaufpreis erstattet.
Das Widerrufsrecht kann nicht für Produkte ausgeübt werden, die meterweise verkauft und daher zugeschnitten wurden (Thermostoffe, Dichtungen usw.) oder anderweitig auf Kundenwunsch personalisiert oder verändert wurden.

Datenschutz

Informationspflicht gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets 196 vom 30.06.2003

Camping-Life di Ferrari Alberto teilt seinen Kunden gemäß der geltenden Gesetzgebung und im Sinne des italienischen Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003, Nr. 196, mit:

Die von den Kunden bei der Auftragserteilung und/oder Ausstellung der Rechnung angegebenen personenbezogenen Daten sind von der Einholung einer Einwilligung des Betroffenen ausgenommen, da sie ausschließlich auf der Grundlage der steuerlichen/abgabenrechtlichen Pflichten erhoben und gespeichert werden, die durch Gesetze, Verordnungen und EU-Vorschriften vorgesehen sind, und in jedem Fall nur, um die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zu ermöglichen, dessen Vertragspartei der Kunde ist, und/oder um die notwendigen vertraglichen Informationen zu erhalten, die stets ausschließlich auf dessen Antrag hin aktiviert werden.

Insbesondere weist Camping-Life di Ferrari Alberto darauf hin, dass die von seinen Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten nicht für Zwecke der Dritt-Werbung, zur Zusendung von Werbematerial Dritter oder zur Durchführung von Marktforschungen oder interaktiver kommerzieller Kommunikation verwendet werden, es sei denn, der Kunde hat zuvor ausdrücklich seine Zustimmung erteilt.

Wir garantieren, dass persönliche und vertrauliche Informationen wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift usw. in keinem Fall an Dritte oder Unternehmen weitergegeben werden, die nicht am Kaufvorgang, am Versand oder an einer eventuellen Abwicklung von Garantie-Serviceleistungen – und nicht des Produkts selbst – beteiligt sind.

Wir haben die Mindest-Sicherheitsmaßnahmen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umgesetzt. Wir verpflichten uns, diese Maßnahmen im Einklang mit künftigen Gesetzesänderungen sowie in Bezug auf die technische Entwicklung der Branche und die gesammelten Erfahrungen anzupassen.

Gemäß Gesetzesdekret 196/2003 (Datenschutzkodex) können Sie jederzeit die Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie ein Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse senden:

Camping-Life di Ferrari Alberto
Via Friuli 3
25125 Brescia (BS) Italien

Informationen und Beschwerden

Für jede Auskunft oder eventuelle Beschwerde kann Camping-Life per E-Mail unter info@nautic-life.it kontaktiert werden. Der Verantwortliche für den Kundenservice ist Herr Ferrari Alberto.

Gerichtsstand und zuständiges Gericht

Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung oder Ausführung dieses Vertrages ist ausschließlich das Gericht in Brescia (Italien) zuständig.